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✦ Bienvenid@ a Mandalia ✦

Hay momentos en que el alma susurra… y el corazón escucha. Mandalia nace de ese espacio silencioso pero profundo, lugar sagrado entre planos, donde lo invisible se vuelve presencia y lo cotidiano se transforma en ritual. Aquí honramos la medicina viva, la sabiduría de la Tierra y los caminos del espíritu. Cada item está impregnado de intención, devoción y propósito. No somos productos, somos herramientas: llaves para abrir memorias, para anclar tu práctica, para volver a ti sin imponer verdades, sino acompañándote en tu propia exploración como puentes, no como destinos y recordándote amorosamente que lo esencial ya habita en ti. Explora sin prisa. Elije con el corazón. Bienvenid@ a Mandalia

Políticas de envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías externas certificadas. Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles tras confirmar tu pago. Tiempo estimado de entrega: 2 a 7 días hábiles, según destino. Mandalia contrata un seguro con la paquetería para proteger tu pedido. En caso de retrasos, pérdidas o daños: Te apoyaremos en el proceso de reclamación. Los tiempos y respuestas dependen exclusivamente de la empresa de mensajería. No garantizamos soluciones inmediatas ni compensaciones fuera de lo que dicta la paquetería.

Políticas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria Tarjetas de crédito y débito PayPal y MercadoPago Todos los pagos son procesados en plataformas seguras y cifradas. Mandalia no almacena datos bancarios o personales de tu tarjeta.

Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones solo en caso de productos dañados o erróneos. El reclamo debe realizarse dentro de los 5 días naturales posteriores a recibir tu pedido. Para solicitar una devolución: 1. Escríbenos por correo con: Tu número de pedido Fotografías del producto recibido Descripción del problema 2. Espera la confirmación de nuestro equipo antes de hacer cualquier envío. El producto debe ser devuelto sin uso y en su empaque original. En caso de errores atribuibles a Mandalia, cubriremos el costo del envío de regreso. No aceptamos devoluciones por: Arrepentimiento de compra Uso parcial del producto Mal manejo o alteración del producto por parte del cliente